Als herstellerunabhängiger Systemintegrator bieten wir Ihnen schon frühzeitig die Unterstützung bei der Planung und Vorbereitung Ihrer Investition. Wir verfügen über langjährige Erfahrung bei der lösungsorientierten Beratung unserer Kunden aus der Systemintegration für Verlage und Druckdienstleister.

Wir bieten Ihnen:

• Unterstützung bei der Anforderungsdefinition (Requirements Engineering) bis hin zur Anfertigung von Lastenheften und Anforderungsprofilen
• Anfertigung von Systemanalysen und Pflichtenheften inklusive der Definition aller operativen und technischen Anforderungen
• Ausarbeitung von Konzepten für die gewünschten Anforderungen
• Durchführung von Proof of Concepts (POC) für verschiedene Lösungsmodelle
• Berechnung von Return on Investment (ROI) ihrer Investition
• Durchführung von Workflow- und Prozessanalysen
• Betreuung und Training in allen Bereichen.

Wir unterstützen Sie bei der Gestaltung und Erweiterung ihrer Systeme und Workflows. Nicht nur mit Technik, sondern auch mit dem, was für Sie sinnvoll ist und Ihren aktuellen und zukünftigen Anforderungen entspricht. Die Entwicklung von Gesamt- oder Teilkonzepten wird auf Ihre Produktion und Wünsche abgestimmt. Außerdem begleiten wir Sie bei der Realisierung von Konzepten in Ihrem Unternehmen, sei es bei der Umsetzung einer Multichannel-Produktion, der Entwicklung von Apps oder dem Ersteinsatz unserer Systeme.

Unser Ziel ist, dass Ihr Workflow mit unseren Systemen optimal funktioniert. Hierbei steht Ihnen das Spezialwissen unserer Trainer und Systemadministratoren zur Verfügung. Diese analysieren Ihre täglichen Abläufe, welche angepasst an Ihre Mitarbeiterstrukturen in den Systemen abgebildet werden. Diese Abbildung findet wiederum Eingang in unsere Workshops, die gezielt für Sie vorbereitet und in direkter Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern durchgeführt werden. Mit geschultem Personal und Ihrem optimierten Workflow erreichen sie den hochgradig effizienten Einsatz unserer Systeme.

Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Set an Produkten und Dienstleistungen – individuell abgestimmt und zusammengestellt für Ihren Bedarf. Nicht nur die Kombination von Lösungen, sondern auch die spezifischen Anforderungen aus unterschiedlichen Marktsegmenten und Branchen erfordern mehr denn je eine flexible Herangehensweise an die Herausforderungen des modernem Publishing.

Sie suchen nach innovativen Publishing-Lösungen für ihre Branche? Sie wollen die Zahl Ihrer Systeme reduzieren oder zielen auf höhere Produktivität und niedrigere Kosten ab? Sie wollen eine Multichannel-Produktion etablieren oder ins digitale Publishing einsteigen? Vom Verlagswesen über Corporate Publishing bis hin zu Agenturen: Wir finden für Sie die richtigen Antworten auf ihre individuelle Situation – maßgeschneidert, aber nicht zusammengestückelt.

Wir betreuen komplexe Integrationsprojekte in jeder Phase, von der Analyse über die Bewertung und die Konzeption der Projektidee bis hin zur Implementierung und Koordinierung aller Maßnahmen, die für die Anbindung an ihre Systemlandschaft erforderlich sind. Als zuverlässiger Partner für Projektentwickler – aber auch als versierter Vertreter der Hersteller – stehen wir für ein größtmögliches Maß an Planungs- und Umsetzungssicherheit.

Unser Motto lautet: Kundenbindung durch dauerhafte Kundenzufriedenheit. Service und Support bedeutet für uns eine auf lange Zeit ausgerichtete Kundenbeziehung. Unser Ziel ist es, die Support-Anforderungen unserer Kunden sowohl inhaltlich (Qualität unserer Leistung) als auch termintreu (Reaktionszeit unserer Kundenbetreuer) zu erfüllen. Ganz gleich, ob Sie eines unserer Produkte einsetzen oder Unterstützung für die Infrastruktur ihres Unternehmens benötigen: Wir bieten Ihnen ein umfassendes Service-Angebot, das konsequent darauf ausgerichtet ist, den Wert Ihrer Investitionen dauerhaft zu wahren und zu mehren.

Darüber hinaus bieten wir die gesamte Bandbreite der Trainings im Umfeld unserer Konzepte und Lösungen an und verschaffen Anwendern, Administratoren und Projektmanagern das Wissen, um den Herausforderungen der sich ständig wandelnden Technologien gewachsen zu sein. In der Gestaltung der Trainings sind wir für unsere Flexibilität bekannt. Ob offenes Seminar oder inhouse, ob zertifiziert oder individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst – wir stehen für hervorragende Qualität in der Durchführung und sind jederzeit für Sie da.